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Condiciones de envío

Consulta los plazos, costes y zonas de entrega disponibles en Sloyev. Ofrecemos envíos rápidos, seguros y gratuitos a partir de 49 € con DHL, SEUR y UPS.
Condiciones de envío

En Sloyev nos comprometemos a entregarte tus productos de forma rápida, segura y eficiente. Trabajamos con transportistas líderes como UPS, DHL Express y SEUR para garantizar el mejor servicio.

📍 Zonas de envío

Realizamos envíos a:
- España peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias (consultar condiciones específicas)
- Unión Europea (solo con DHL Express o UPS)

💶 Costes de envío

- Envío estándar (SEUR): 3,95 €
- Envío gratuito en pedidos superiores a 49 € (solo España peninsular)
- Islas Baleares: 5,95 €
- Envío exprés con DHL Express o UPS: a partir de 9,95 € (según peso y destino)
- Islas Canarias y envíos internacionales: consultar previamente por email

⏱️ Plazos de entrega

- Preparación del pedido: en 24 horas laborables
- Envío estándar (SEUR): 2–4 días laborables
- Envío exprés (DHL Express o UPS): 24–48 horas (dependiendo del destino)

Los plazos pueden variar en promociones, festivos o causas ajenas a nuestra gestión.

🚚 Empresas de transporte

Colaboramos con:
- SEUR – Envío estándar en Península y Baleares
- UPS – Envíos nacionales e internacionales rápidos
- DHL Express – Envíos exprés y pedidos internacionales

🔎 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con el número de seguimiento (tracking) y el enlace correspondiente para rastrear tu envío en tiempo real.

⚠️ Información importante

- Verifica que la dirección proporcionada sea correcta antes de confirmar el pedido.
- Si el paquete está dañado o abierto, recházalo y contáctanos de inmediato.
- En caso de ausencia en el domicilio, la empresa de transporte realizará una nueva entrega o te indicará un punto de recogida.

📞 Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el estado o la entrega de tu pedido, puedes escribirnos a:
- 📧 servicio@sloyev.es