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Política de Privacidad de la tienda en línea
Fecha de última actualización: 14.06.2025
Sus datos personales son importantes para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y realiza compras en nuestra tienda en línea. Nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con las leyes aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Quiénes somos
Nombre de la empresa: SLOYEV, S.L.
Dirección legal: CALLE AARON VIDAL LOPEZ (SOLDAT), 4, P 16C, 46026 VALENCIA - (VALENCIA)
Número de registro de la empresa: B10859676
Correo electrónico de contacto: service@sloyev.es
Teléfono de contacto: +34695864557
2. Recopilación de datos personales
Recopilamos los datos personales que nos proporciona al realizar un pedido, registrarse en el sitio, suscribirse a nuestro boletín de noticias, así como cuando se comunica con nosotros. Algunos ejemplos de datos que podemos recopilar incluyen:
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
Tratamos sus datos personales sobre la base de las siguientes razones legales:
Podemos transferir sus datos personales a los siguientes terceros para cumplir con nuestras obligaciones:
6. Retención de datos
Sus datos serán retenidos tanto tiempo como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones hacia usted, así como para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, fines fiscales). Si desea que sus datos sean eliminados, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados.
7. Sus derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tiene los siguientes derechos:
8. Seguridad de los datos
Tomamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de seguridad modernas, como cifrado y protocolos HTTPS.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia y personalizar su uso en el sitio. Las cookies nos ayudan a:
10. Actualización de la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación. Cualquier cambio se publicará en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos.
11. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: service@sloyev.es
Teléfono: +34695864557
Nota:
Asegúrese de que sus condiciones se ajustan a la legislación vigente en España y la UE. Si es necesario, consulte con un abogado para garantizar la integridad y exactitud del documento.
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1. Quiénes somos
Nombre de la empresa: SLOYEV, S.L.
Dirección legal: CALLE AARON VIDAL LOPEZ (SOLDAT), 4, P 16C, 46026 VALENCIA - (VALENCIA)
Número de registro de la empresa: B10859676
Correo electrónico de contacto: service@sloyev.es
Teléfono de contacto: +34695864557
2. Recopilación de datos personales
Recopilamos los datos personales que nos proporciona al realizar un pedido, registrarse en el sitio, suscribirse a nuestro boletín de noticias, así como cuando se comunica con nosotros. Algunos ejemplos de datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de entrega y facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (incluyendo número de tarjeta o cuenta bancaria)
- Historial de compras
- Datos para fines de marketing (por ejemplo, preferencias de compra)
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
- Procesar y ejecutar pedidos
- Gestionar la cuenta del cliente
- Proporcionar soporte al cliente y responder consultas
- Notificar el estado de pedidos y envíos
- Procesar pagos y prevenir fraudes
- Enviar material publicitario, noticias y ofertas (solo con su consentimiento)
- Mejorar la calidad del servicio y las funcionalidades del sitio web
Tratamos sus datos personales sobre la base de las siguientes razones legales:
- Necesidad para la ejecución del contrato: Tratamiento de datos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones hacia usted, como la gestión de pedidos y envíos.
- Su consentimiento: Para el envío de materiales de marketing y boletines informativos.
- Intereses legítimos: Por ejemplo, para prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios.
Podemos transferir sus datos personales a los siguientes terceros para cumplir con nuestras obligaciones:
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
- Empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos.
- Proveedores de servicios de alojamiento y soporte informático.
6. Retención de datos
Sus datos serán retenidos tanto tiempo como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones hacia usted, así como para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, fines fiscales). Si desea que sus datos sean eliminados, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados.
7. Sus derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos si ya no son necesarios.
- Derecho de limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos en un formato legible por máquina.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
8. Seguridad de los datos
Tomamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de seguridad modernas, como cifrado y protocolos HTTPS.
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10. Actualización de la Política de Privacidad
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